2013年中國移動獲得固網牌照、2015年底收購鐵通、2016年高調宣布進軍有線寬帶市場,從此一路高歌猛進,讓固網寬帶市場維持了多年的“南電信北聯通之雙雄爭霸”在很短的時間內演變成“三國殺”,并且中國移動很快超過中國聯通坐上了寬帶市場的第二把交椅。
如今,在這場固網爭奪戰中,中國移動超越中國聯通并拉大距離,甚至與中國電信的差距在縮小,走在“保二爭一”的路上。
從“雙雄爭霸”到“三國殺”
多年來,我國的固網寬帶市場基本維持著“南電信北聯通”的“雙雄爭霸”局面。
中國移動是有線寬帶業務的后來者,2013年才獲得固網牌照,2016年才正式宣布進入固網寬帶市場。但也恰恰詮釋了 什么叫“后來者居上”。
通過移動業務補貼,中國移動在全國推出了極為優惠的固網寬帶資費套餐,低價寬帶以及捆綁銷售對消費者具有巨大的吸引力。如此,中國移動的固網寬帶用戶以狂飆式速度在增長,不斷蠶食著電信聯通的領地。
根據三大運營商2017年年中業績報告:截至2017年6月底,三大運營商有線寬帶用戶總數近3億戶,其中,中國移動達9304萬戶,中國聯通達7692萬戶,中國電信達1.28億戶,中國移動的固定寬帶已經三分天下有其一。
隨著中國移動高調強勢進入固網寬帶市場,過去“雙雄爭霸”的穩定局面被打破,變成“三國殺”,我國固網寬帶市場格局正在悄然發生變革。
躍居第二大寬帶運營商
在固網寬帶市場上,中國移動絕對是一匹黑馬,硬是在“南電信北聯通”的格局下,闖出了自己的一片天。通過收購鐵通公司,獲得了其原有的用戶與運營經驗,同時通過強大的資本后盾,以移動業務捆綁銷售,如“用4G送寬帶”的方式迅速積累了一大批寬帶用戶。
為此,2016年中國移動狂固網寬帶飆式發展,截至2016年10月底,中國移動家庭寬帶用戶數達到7718萬,超過中國聯通的7540萬成為第二大寬帶運營商。
在中國移動2016年總經理研討會上,中國移動董事長尚冰對固網寬帶業務發展明確提出:要注重提升有線寬帶發展質量和效益,共同維護好行業整體價值和健康的產業生態環境。
2017年,作為第二大寬帶運營商,中國移動逐漸與中國聯通拉開距離,并且與中國電信的差距在逐漸縮小,冠軍寶座似乎指日可待。
截至2017年6月底,中國移動有線寬帶用戶凈增1542萬戶,達到9304萬戶,年底有線寬帶用戶數有望突破1億戶;高帶寬用戶占比持續提升,20Mbps及以上帶寬用戶占比達到87.5%,較上年底提升10.6%;寬帶收入達到179億元,同比增加49.8%,成為重要的增收來源。
隨著用戶規模和應用的快速增長,寬帶ARPU亦增勢喜人;上半年有線寬帶ARPU達到34.9元,增長4.6%,含家庭數字化服務的有線寬帶ARPU達到38.0元,增長9.8%。
中國移動表示:“2017年下半年將繼續重點聚焦提高網絡質量和服務質量,進一步提升客戶價值。”
拓展數字化服務 黏住用戶
隨著新增用戶市場趨于飽和,寬帶接入市場競爭也進入白熱化,目前三大運營商均將視頻及智慧家庭作為發展用戶的利器,紛紛拓展數字化服務。在用戶數狂飆發展的同時,中國移動計劃提高家庭市場服務質量,推動數字家庭應用普及。
目前,中國移動以“魔百盒”作為智慧家庭解決方案的“核心設備”,通過該終端入口,提供電腦、電視、手機等多屏接入,為用戶提供涉及家庭生活方面的綜合應用服務。
2016年底,中國移動牽頭成立了數字家庭合作聯盟,與產業各方加大開放對接,打造完整的家庭生態體系。面向2017年,中國移動將以智能網關為基礎,以家庭開放平臺為載體,以管家APP為入口,實現移動、寬帶的賬戶融合與多屏共享,為客戶提供豐富的數字家庭服務。
目前,中國移動已經推出了自主智能家庭網關、魔百和、和目、IMS家庭固網等產品,搶占數字家庭入口,為構建數字家庭產品體系、推動智能家居產業發展做好部署,進一步加強了用戶黏性,提升了服務品質。
數據顯示:截至2017年6月底,中國移動魔百和用戶達到3859萬,比2016年年底凈增1579萬,滲透率突破40%。中國移動固網寬帶ARPU值達34.9元,同比增長4.6%,含家庭數字化服務的固網寬帶ARPU值也達到了38元,同比增長9.8%。
此時的中國移動優勢正從移動業務向固網業務延伸。